Regras Trocas & Devoluções
Caso você deseje trocar ou devolver algum produto que não tenha gostado do modelo, cor, tamanho etc.. Nós fazemos a troca sem nenhum problema. Desde que as regras abaixo sejam seguidas:
Favor seguir as instruções abaixo para a devolução/troca.
- Levar até os correios já Embalado com papelão, jornal, papel kraft.
- NÃO aceitamos mercadorias sem sua embalagem original.Como etiquetas da loja e caixas originais do produto.
- Não aceitamos SEDEX à Cobrar
- Não danifique a caixa caso seja uma chuteira tênis etc. Não será aceito a troca ou devolução.
- Anotação dentro da embalagem dos correios, citando o número do pedido ou CPF por qual produto você deseja fazer a troca ou devolução.
- Destinatário e remetente para a troca
Produtos não aceitos para a troca/devolução:
- Ausência de defeitos.
- Sem embalagem do produto original.
- Embalagem do produto danificada.
- Uso inadequado do produto.
- Danos acidentais.
- Desgaste natural em decorrência do uso.
- Lavagem inadequada do produto.
- Produto comprado em loja virtual não podem ser trocado em loja física sem autorização
Seguindo as regras acima não haverá problemas futuros.
Endereço para envio
Tka esportes
Rua Izaac Ferreira Da Cruz, 3421
CEP 81910-000
Curitiba - Paraná