Prazo de Entrega

A TKA Esportes trabalha para que seus produtos sejam entregues com rapidez, segurança e total acompanhamento durante o processo de transporte.

O prazo de entrega pode variar conforme a região de destino, a modalidade de frete escolhida e a disponibilidade logística das transportadoras responsáveis pela entrega.

O cálculo do frete e a estimativa de prazo podem ser consultados diretamente na página do produto ou durante a finalização da compra.

Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em processo de separação, conferência e embalagem.

O prazo para expedição poderá variar de acordo com a disponibilidade dos produtos em estoque e a demanda operacional do período.

Pedidos realizados aos sábados, domingos e feriados serão processados no próximo dia útil.

Rastreamento

Assim que o pedido for despachado, o cliente receberá as informações necessárias para acompanhar a entrega.

Recomendamos acompanhar regularmente o status da encomenda para verificar atualizações e movimentações durante o transporte.

Tentativas de Entrega

As entregas são realizadas no endereço informado pelo cliente durante a compra.

É importante que haja uma pessoa disponível para receber a encomenda e conferir as condições da embalagem no momento da entrega.

Caso a entrega não possa ser concluída, poderão ser realizadas novas tentativas conforme as regras da transportadora responsável.

Informações Importantes

Atendimento

Em caso de dúvidas sobre seu pedido ou entrega, entre em contato com nossa equipe.

WhatsApp: (41) 3349-4698

E-mail: sac@tka.com.br

Horário de Atendimento

Segunda a Sexta · 9h às 18h30

Sábado · 9h às 16h